Hướng dẫn mua hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRÊN WEBSITE VNESPRESSO.VN

Cách 1: Gọi điện thoại đến hotline 097.124.6351 để đặt hàng, nhân viên chúng tôi luôn sẵn phục vụ, tư vấn và hỗ trợ quý khách mua được sản phẩm ưng ý.

Cách 2: Đặt mua hàng online trên website vnespresso.vn

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm cần mua bằng nhiều cách:

- Lướt trang chủ để tìm kiếm các danh mục sản phẩm/thương hiệu hot và mới nhất.

- Tìm kiếm sản phẩm theo tên sản phẩm, thương hiệu trên thanh tìm kiếm và thanh menu.

Bước 2: Đặt mua sản phẩm

Sau khi đã chọn được sẩn phẩm ưng ý, quý khách tiến hành thanh toán bằng cách:

- Bấm vào nút "thanh toán" để tiến hành thanh toán.

- Bấm vào nút "thêm vào giỏ hàng" để thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiếp tục xem các sản phẩm khác.

- Điền các thông tin thanh toán cần thiết (tên, sđt, địa chỉ nhận hàng), và chọn hình thức thanh toán mong muốn (COD, thanh toán chuyển khoản...), nhập mã giảm giá (nếu có) và bấm vào ô "đặt hàng".

- Sau khi đặt hàng thành công, nhân viên của Vnespresso sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận các thông tin đơn hàng, thanh toán, và hình thức vận chuyển phù hợp.

Lưu ý:

1. Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại với quý khách để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.

2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

3. Vnespresso cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều là hàng chính hãng mới 100%. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn...) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Vnespresso sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi quý khách đã ký nhận hàng.