Chính sách đổi trả

1. Phạm vi áp dụng

Trong thời gian 3 ngày kể từ ngày nhận hàng, khách hàng có thể yêu cầu đổi hàng với những sản phẩm có lỗi từ phía NSX, hết hạn, hoặc có lỗi đóng gói từ nhà bán.

2. Điều kiện đổi trả

- Còn nguyên vẹn.

- Thời gian: trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.

- Yêu cầu giữ nguyên bao bì của sản phẩm khi đổi trả.

- Sản phẩm có lỗi từ phía NSX, hết hạn, lỗi móp méo do quá trình đóng hàng.

3. Hình thức đổi trả hàng

- Đổi trả trực tiếp: người mua có thể đổi trả hàng trực tiếp tại địa chỉ văn phòng 174 Kim Ngưu - Thanh Nhàn - Hai Bà Trưng - Hà Nội.

- Gửi trả qua bưu điện: người mua gửi lại hàng đổi tra qua bưu điện tới địa chỉ văn phòng 174 Kim Ngưu - Thanh Nhàn - Hai Bà Trưng - Hà Nội.

4. Hình thức hoàn tiền

- Hoàn tiền bằng tiền mặt và chuyển khoản với những khách hàng hoàn trả hàng trực tiếp.

- Hoàn tiền qua hình thức chuyển khoán với những khách gửi trả hàng qua bưu điện.